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Qué incluir en una queja al estado

Por Andrew M.I. Lee (JD)

De un vistazo

  • Una queja estatal es una manera de manejar una disputa con una escuela acerca de la educación especial.

  • Usted podría querer hablar primero con un abogado, ya que la queja al estado puede llevar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo.

  • Una queja al estado, debe decir que la escuela rompió la ley, y cómo.

Si usted tiene una disputa con la escuela de su hijo o su hija, en cuanto a los servicios de , hay pocas maneras de resolverla. Una manera es presentar una queja al estado. Esto es básicamente, una carta que usted escribe al departamento de educación de su estado, diciendo que usted cree que la escuela rompió la ley.

Una queja estatal puede llevar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Antes de comenzar una, es una buena idea que hable con un abogado. Si usted está preparado para seguir adelante, lea acerca de qué incluir en una queja al estado.

Requisitos básicos para una queja al estado

Cuando usted escriba una queja al estado, hay que considerar varios requisitos básicos. Tenga en cuenta que hay un tiempo límite – usted tiene que quejarse acerca de algo que pasó dentro del pasado año. Además, su queja debe tener lo siguiente:

  • Una afirmación que el distrito escolar violó el Acta de Educación de Individuos con Discapacidades (IDEA.)

  • Hechos concretos que respalden la afirmación.

  • Su firma y la información para contactarlo

Esto es todo lo que usted necesita, si usted se está quejando acerca de algo que está afectando a todos los niños. (Un buen ejemplo sería si la escuela dice que no va a proveer los servicios a algún niño.) Cuando su queja es acerca de la situación específica de su hijo o su hija usted también debe incluir:

  • El nombre y domicilio de su hijo o su hija

  • El nombre de la escuela de su hijo o su hija

  • Una descripción de la “naturaleza del problema.”

  • Una propuesta de solución.

Bajo IDEA, la escuela debe darle una forma modelo para escribir la queja y una explicación de sus derechos y los de sus hijos (llamada una Notificación de Garantías Procesales.) Usted también, podría escribir simplemente una carta. Aquí le mostramos un ejemplo de modelo que puede ayudarle

Qué incluir para que la queja sea fuerte

Una vez que usted tiene lo básico, es hora que piense acerca de cómo hacer su queja, una fuerte. Cada situación de los niños son diferentes. Es importante que sea específica acerca de cualquier cosa que muestre que la escuela rompió la ley. Considere el incluir lo siguiente:

  • Ejemplos específicos acerca de las dificultades de su hijo o su hija. Esto quiere decir, por ejemplo, calificaciones bajas, resultados bajos en las pruebas, o informes de conducta. Si su hijo o su hija, están pasando las materias con dificultad, señale la ayuda adicional que usted le dio a su hijo o a su hija. Los informes médicos acerca de las dificultades de aprendizaje o de atención de su hijo o su hija, son también útiles. 

  • Cómo usted ha interactuado con la escuela. Esto incluye una historia de sus esfuerzos para trabajar junto con la escuela; las fechas en las que usted solicitó las evaluaciones o los servicios; cualquier notificación de la escuela; cualquier informe o evaluaciones; y cualquier programa actual o servicios. 

  • Evidencia mostrando que la escuela rompió la ley. Este es el corazón de la queja al estado. Tenga presente que lo que usted haya escuchado de otros no es considerado una evidencia, pero las cartas de la escuela, sí son evidencias. Las evaluaciones, las notificaciones y las regulaciones de la escuela son todas evidencias. Por otro lado, también es una evidencia lo que un empleado de la escuela pudo haberle dicho. Utilice sus evidencias para dar pruebas que muestren en qué la escuela violó IDEA.

Cómo presentar una queja al estado.

Usted presenta una queja con el departamento de educación de su estado. Usted debe además, enviar una copia a su distrito escolar. Tenga presente que cada estado, maneja el proceso a su propia manera, por lo tanto usted necesitará revisar las regulaciones de su estado. La organización sin fines de lucro, llamada Advocacy Institute, tiene enlaces para las páginas de información para cada estado. El instituto también tiene una biblioteca de quejas reales y decisiones.

Una queja estatal es una manera de resolver una disputa bajo IDEA. Usted puede presentar un pedido de proceso debido. (Si usted presenta una queja al estado al mismo tiempo, el estado debe poner de costado cualquier parte de su queja que esté siendo dirigida en la audiencia del proceso debido.) Usted también puede considerar opciones menos formales, tales como la negociación y la mediación.

Infórmese más explorando las diferentes maneras para resolver un desacuerdo con una escuela acerca de la educación especial. Cuando usted entiende lo que la ley dice y conoce sus opciones, usted puede tomar la mejor decisión para su hijo o su hija.

Puntos clave

  • Una queja estatal tiene requisitos básicos que deben ser seguidos.

  • Para hacer una queja fuerte, incluya los hechos específicos y las evidencias de cómo la escuela rompió la ley.

  • Asegúrese de revisar las reglas de su estado para presentar una queja estatal.

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