Preguntas comunes sobre el Asistente de Understood

R. El Asistente de Understood es una función de chat en nuestro sitio web. Utiliza inteligencia artificial (IA) para proporcionar respuestas a sus preguntas.

Para ello, recopila información de nuestra extensa biblioteca de contenido y recursos. Nuestro contenido incluye diferencias de aprendizaje importantes, TDAH y mucho más. Y todo ha sido revisado y aprobado por expertos.

Una respuesta más técnica es que utiliza el modelo GPT-⁠4 de OpenAI, la misma tecnología usada en ChatGPT. Interpreta sus preguntas y elabora respuestas precisas como si fueran de humanos. Luego utiliza modelos de lenguaje amplios para asegurarse de que las respuestas provengan de nuestro contenido revisado y aprobado por expertos sobre las diferencias en la manera de pensar y aprender.

El Asistente de Understood sólo proporciona información proveniente de Understood.org. Así que tenga la certeza de que las respuestas siempre provienen de una fuente confiable.

R. El Asistente de Understood es fácil de utilizar. Puede escribir una pregunta directamente en el cuadro de texto de Understood.org. O puede elegir un tema sugerido. También puede hacer una pregunta usando su voz. Puede elegir tener una conversación con el asistente o usar la función voz a texto.

Estas son algunos ejemplos de preguntas:

• ¿Cuáles son las señales de que mi hijo podría tener TDAH

• ¿Cómo logro que mi hijo se calme?

• ¿Cuál es la diferencia entre un plan 504 y un IEP?

• Mi amiga insiste en que mi hijo tiene TDAH porque es muy activo. ¿Hay una manera educada de decirle que no se meta en nuestros asuntos?

• Hay niños que se burlan de mi hijo por ser sensible y enojarse fácilmente. ¿Cómo puedo ayudarlo?

R. Hay dos formas de usar la voz para hacerle preguntas al asistente.

Para hacer una pregunta usando su voz, pulse el icono del micrófono en el cuadro de texto y empiece a hablar. Luego, pulse el icono del altavoz para escuchar las respuestas en voz alta.

Si prefiere tener una conversación fluida y natural con el asistente, puede usar el modo Voz. Pulse el icono del modo Voz situado sobre el cuadro de texto para hablar con el asistente. Puede hacerle preguntas para profundizar en un tema, agregar más detalles o cambiar de tema. Sus preguntas y respuestas permanecerán escritas en el historial del asistente cuando deje de usar el modo Voz. Si desea volver a escucharlas, puede pulsar el icono del modo Voz debajo de las respuestas.

A . Esto significa que es nuevo. Y necesitamos que las personas (¡como usted!) lo usen para mejorarlo. Al usar la función de Voz del Asistente de Understood y dar su opinión, está moldeando esta experiencia para otras personas en el futuro. Puede calificar las respuestas del Asistente de Understood mientras lo usa. O puede escribirnos a info@understood.org.

R. El modo de voz avanzado está en fase beta. El ruido de fondo, voces en los alrededores e incluso pausas cortas pueden ocasionar que el asistente no lo escuche bien o cambie de idioma brevemente. La precisión del asistente puede mejorar si habla cerca del micrófono con voz clara y en un entorno menos ruidoso. Si el asistente parece confundido, repita lo que dijo o expréselo de otro modo. O puede escribir en cualquier momento.

R. Hay varias maneras de acceder al Asistente de Understood. Puede visitar nuestro sitio y tocar el ícono de la burbuja de chat en la esquina superior derecha de cualquier página. Eso lo llevará a la página del asistente. También verá un enlace en muchos artículos del sitio. O puede acceder directamente aquí: www.understood.org/assistant.

R. El Asistente de Understood solo utiliza información proveniente de nuestra biblioteca de contenido y recursos revisados y aprobados por expertos. 

Un panel de expertos, incluidos psicólogos, evalúa periódicamente las respuestas para asegurarse de que sean correctas, relevantes y útiles. Usamos esos comentarios para mejorar las respuestas del asistente.

R. La inteligencia artificial generativa puede hacer cosas interesantes. Pero todavía es nueva. El Asistente de Understood no será perfecto, pero seguirá aprendiendo y mejorando.

El Asistente de Understood obtiene información de nuestro contenido revisado y aprobado por expertos. Pero mientras el asistente aprende, es posible que obtenga una respuesta que no se ajuste a su pregunta o que no le parezca correcta.

Si esto sucede, háganoslo saber. Puede utilizar los íconos de aprobación (pulgar hacia arriba) o desaprobación (pulgar hacia abajo) debajo de la respuesta. Cuando indique una mala respuesta, podrá proporcionar más detalles. Y siempre puede enviarnos un correo electrónico directamente a info@understood.org. 

R. Cualquier persona con un dispositivo móvil o de escritorio puede usarlo. El Asistente de Understood está disponible en español y en inglés. 

R. Recordará su conversación si usa el mismo navegador y no borra sus cookies. Una vez que borre sus cookies, no estará disponible su historial de chat. Para guardar las respuestas que recibe, toque el ícono de copiar debajo de la respuesta.

R. No, el asistente no puede dar consejo médico. El Asistente de Understood impulsado por IA tiene fines informativos únicamente. No proporciona ni reemplaza asesoramiento médico o profesional, apoyo en crisis, diagnóstico o tratamiento.

Si tiene dudas sobre un problema de salud, es importante que hable con un profesional de la salud. Si cree que su hijo o alguien más pudiera ser un peligro para sí mismo o para los demás, comuníquese con su proveedor de atención médica, llévelo a la emergencia de un hospital o llame al 911. No demore en buscar asesoramiento médico o profesional por haber obtenido información en el chat.

R. Sí, puede compartir esta información con cualquier persona. Eso incluye a su proveedor de atención médica.

R. No, no necesita una cuenta.

R. El uso del Asistente de Understood es gratuito.

R. Su uso del Asistente de Undertood está sujeto a los Términos de Uso de Understood. Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad consulte la Política de Privacidad de Understood.